IndiGo, Yüzlerce Uçuşu İptal Etti, Yolcular Mahsur Kaldı
Hindistan merkezli havayolu şirketi IndiGo, son günlerde yaşanan yoğun hava koşulları nedeniyle iki binden fazla uçuşunu iptal etti. Bu durum, binlerce yolcunun havaalanlarında mahsur kalmasına yol açtı. Yolcular, iptallerin ardından uzun bekleyişler yaşarken, bazıları alternatif ulaşım yolları aramak zorunda kaldı.
Havaalanlarında yaşanan karmaşa, özellikle büyük şehirlerdeki yolcular için büyük bir sıkıntı yarattı. Yolcular, iptaller hakkında yeterli bilgi alamadıkları için endişe ve belirsizlik içinde kaldı. Bazı yolcular, uçuşlarının iptal edildiğini öğrenince geri dönüş yollarını bulmakta zorlandıklarını ifade etti. Bu durum, hem iş seyahati yapanlar hem de tatil planı olan aileler için büyük bir hayal kırıklığına neden oldu.
Hükümet, yaşanan bu krizi çözmek için harekete geçti. Yetkililer, IndiGo ile iletişime geçerek iptallerin nedenlerini ve yolcuların mağduriyetinin nasıl giderileceğini görüşmek üzere bir toplantı düzenledi. Hükümet, havayolu şirketinin uçuş iptallerini en aza indirmesi ve yolculara yardımcı olması için gerekli önlemleri alması gerektiğini vurguladı.
IndiGo, yaptığı açıklamada, hava koşullarının yanı sıra teknik sorunların da iptallere neden olduğunu belirtti. Şirket, yolcuların mağduriyetini gidermek için alternatif uçuşlar düzenleyeceklerini ve iptal edilen uçuşlar için iade işlemlerinin başlatılacağını duyurdu. Ancak, yolcuların bu süreçte yaşadığı sıkıntılar hala devam ediyor.
Havaalanlarında mahsur kalan yolcular, havayolu şirketinin sunduğu destek hizmetlerinden yararlanmak için sıraya girdi. Bazı yolcular, yaşadıkları bekleyiş sürecinin uzunluğundan şikayet ederken, diğerleri ise havayolu şirketinin müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşadıklarını ifade etti.
Krizin çözülmesi için hükümetin ve IndiGo'nun alacağı önlemler, yolcuların mağduriyetini azaltmak adına büyük önem taşıyor. Yolcular, bir an önce normal uçuş seferlerinin başlamasını ve yaşadıkları sıkıntıların giderilmesini umuyor. Uçuş iptalleri nedeniyle yaşanan bu olumsuz durum, havayolu sektöründe güvenilirliğin yeniden sağlanması için önemli bir sınav niteliği taşıyor.
Kaynak: AL JAZEERA
Haber Tarihi: 07.12.2025 16:09
Son Dakika Hava Durumu Haberleri
Paylaş
