Ege Üniversitesi'nde Diş Hekimliği İçin Yapay Zeka Dönemi Başladı

Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi, sağlık hizmetlerinde dijital dönüşüm sürecine önemli bir katkı sağlayarak yapay zeka destekli hasta arama sistemini devreye aldı. Bu yenilikle birlikte hastalarla iletişim daha hızlı, düzenli ve etkili bir hale gelirken, sağlık çalışanlarının iş yükü de önemli ölçüde azalmış olacak. Aynı zamanda, randevu süreçlerinde yaşanan aksaklıklar en aza indirilmeye çalışılıyor.

Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi Başhekimi Prof. Dr. Arzu Aykut Yetkiner, yeni sistem hakkında detaylı bilgi verdi. Yetkiner, "Yapay zeka tabanlı iletişim çözümleri alanında faaliyet gösteren Sonexa firmasının geliştirdiği sistem, fakültemizde kullanılmaya başlandı. Bu teknoloji, hasta veri tabanı ile entegre bir şekilde çalışarak randevu hatırlatmalarını otomatik olarak gerçekleştiriyor. Hastaların randevu hakkındaki taleplerini dikkate alan sistem, tıbbi sekreterlerle iletişim kurarak bu istekleri iletiyor. Böylece son dakika randevu iptalleri ve gelmeyen hasta oranlarının azalması hedefleniyor" dedi.

Prof. Dr. Yetkiner, bu yapay zeka destekli sistemin sadece bir teknolojik yenilik olmadığını, aynı zamanda hasta memnuniyetini artırmaya yönelik büyük bir katkı sağlayacağını düşündüğünü belirtti. Sistem sayesinde telefon mesajlarına oranla hastalara daha kişiselleştirilmiş bir iletişim sunulurken, yoğun klinik temposu içinde çalışan akademik ve idari personelin zaman yönetiminin de kolaylaşacağı ifade ediliyor.

Yapay zekanın sağlık hizmetlerinde kullanımı, teknoloji destekli bir yaklaşımın potansiyelini bir kez daha gözler önüne seriyor. Ege Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi'nin bu adımı, sağlık sektöründe dijital dönüşümün önemini vurgularken, hastaların ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili yanıt verilmesini sağlıyor.

Prof. Dr. Arzu Aykut Yetkiner, uygulamanın hayata geçirilmesinde destek veren Rektör Prof. Dr. Musa Alcı’ya teşekkürlerini iletti. Ege Üniversitesi'nin bu yenilikçi çalışması, diğer sağlık kurumlarına da örnek teşkil edebilir ve sağlık hizmetlerinin kalitesini artırma yönünde önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.